När Byanätsforum tecknade avtal med Fiberekonomi 2023 så ingick även möjligheten att bilda ett kundråd som ges möjlighet att framföra önskemål om och prioriteringar av utveckling av systemet och Fiberekonomis tjänster med fokus på kostnadseffektivitet. Kundrådet ges också inflytande över vilka tjänster och funktioner som utvecklas i systemet. De av Byanätsforums medlemmar som också är kunder till Fiberekonomi får nominera medlemmar till kundrådet och styrelsen utser varje år i december vilka som ska ingå i Kundrådet. Under 2025 består kundrådet av:
| Benny Karlsson | Lyse fiber | kassor[at]lysefiber.se | 070-332 05 21 |
| Anne-May Engdahl | Sätila Fiber | ordforande[at]satilafiber.se | 073-056 20 50 |
| Steen Koenig | Ömmern-Östra Nedsjöns fiber | steenjkoenig[at]gmail.com | |
| Per-Åke Dahlberg | Håby fiber | Per.ake.dahlberg[at]telia.com | 072-226 97 47 |
Kundrådet startade sitt arbetet under 2024 och arrangera bland annat användarträffar för alla kunder, under 2025 planeras fyra användarträffar.
Om du vill komma i kontakt med kundrådet för att föreslå nya eller förändrade funktioner i systemet så kan du skicka ett e-post till: kundrad@byanatsforum.se Ange gärna ditt telefonnummer ifall vi behöver komma i kontakt med dig för ett förtydligande eller så.