När Byanätsforum tecknade avtal med Fiberekonomi 2023 så ingick även möjligheten att bilda ett kundråd som ges möjlighet att framföra önskemål om och prioriteringar av utveckling av systemet och Fiberekonomis tjänster med fokus på kostnadseffektivitet. Kundrådet ges också inflytande över vilka tjänster och funktioner som utvecklas i systemet. De av Byanätsforums medlemmar som också är kunder till Fiberekonomi får nominera medlemmar till kundrådet och styrelsen utser varje år i december vilka som ska ingå i Kundrådet. Under 2026 består kundrådet av:
| Roy Blom | Sannäs fiber | ekonomi[at]sannasfiber.se | |
| Anne-May Engdahl | Sätila Fiber | ordforande[at]satilafiber.se | |
| Steen Koenig | Ömmern-Östra Nedsjöns fiber | steenjkoenig[at]gmail.com | |
| Henrik Land | Lane-Ryr fiber | henrik[at]laneryrfiber.se |
Kundrådet startade sitt arbetet under 2024 och arrangera bland annat användarträffar för alla kunder, under 2026 planeras tre användarträffar.
Om du vill komma i kontakt med kundrådet för att föreslå nya eller förändrade funktioner i systemet så kan du skicka ett e-post till: kundrad@byanatsforum.se Ange gärna ditt telefonnummer ifall vi behöver komma i kontakt med dig för ett förtydligande eller så.